2002 г – Вводный тренинг по работе с клиентами от «А» до «Я» в Институте повышения квалификации и подготовки финансовых специалистов (72 часа)

2004 г – Базовый курс «Работа с клиентами в Институте повышения квалификации и подготовки финансовых специалистов (72 часа)